Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG VON TIMBERIN

Diese Datenschutzerklärung („Datenschutzerklärung“) gilt für die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten:

(i) wenn Sie mit der Website https://badetonneholz.de und https://www.timberin.de (die „Website“) von MB Timberin mit Sitz in der Barsausko Str. 59, Kaunas, Litauen, interagieren;

(ii) wenn Sie ein Produkt kaufen oder andere Dienstleistungen von MB Timberin anfordern, sowohl online auf unserer Website als auch per E-Mail, einschließlich der Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst für Kundendienstleistungen nach dem Verkauf oder spezielle Fragen oder Wünsche;

(iii) wenn wir die Fotos Ihres auf unserer Website gekauften Produkts mit Dritten teilen.

Indem Sie auf diese Website zugreifen und sie nutzen oder uns auf andere Weise Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen, wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren, bestätigen Sie, dass Sie die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, nutzen und offenlegen, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, verstanden haben.
Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit allen anwendbaren Datenschutzgesetzen und -vorschriften, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die diesbezüglich von der Europäischen Union erlassenen Gesetze, wie die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten über den freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutzgrundverordnung), sowie der von den zuständigen Datenschutzbehörden erlassenen Anordnungen und Richtlinien.

WELCHE PERSONENBEZOGENEN DATEN WERDEN VERARBEITET?

Bestimmte Daten werden auf dieser Website mithilfe von Cookies und anderen Tracking-Technologien gesammelt, wie in unserer Cookie-Richtlinie unter COOKIE-RICHTLINIE beschrieben. Durch das aktive Schließen des Cookie-Banners auf der Website und durch das Festlegen Ihrer Cookie-Einstellungen über unser TOOL und in Ihrem Browser stimmen Sie der Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien zu. Wenn Sie mit der Verwendung von Cookies auf diese Weise nicht einverstanden sind, müssen Sie Ihre Cookie-Einstellungen entsprechend anpassen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen und Ihre Cookie-Einstellungen ändern. Wenn Sie die von uns eingesetzten Cookies deaktivieren, kann sich dies auf Ihr Nutzererlebnis während des Besuchs dieser Website auswirken. Weitere Einzelheiten hierzu finden Sie in unserer COOKIE-RICHTLINIE.
Daten, welche Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen:
Wir erheben und verarbeiten:

Persönliche Daten, die Sie angeben, wenn Sie mit den Funktionen der Website interagieren, z. B. wenn Sie eine Sofortnachricht direkt über die Website senden. Zu diesen persönlichen Daten können gehören:

– Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und andere Informationen, die Sie in Ihrem E-Mail-Inhalt angeben.

Persönliche Daten, die Sie beim Kauf von Produkten bei uns angeben. Zu diesen persönlichen Daten können gehören:

– Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Anschrift;
– Ihre Bestellhistorie;
– Einzelheiten zu Ihrer Transaktion.

Persönliche Daten, die Sie angeben, wenn Sie mit unserem Kundendienst in Kontakt treten, z. B. wenn Sie eine Frage zu einem Produkt stellen, eine Rückmeldung zu einem gekauften Produkt an uns senden, unseren Kundendienst telefonisch um Unterstützung bitten oder spezifische Unterstützung oder Serviceleistungen anfordern. Zu diesen persönlichen Daten können gehören:

– Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Anschrift;
– Ihre Bestellhistorie;
– Angaben zu den Gründen, aus denen Sie den Kundendienst kontaktiert haben;
– den Inhalt Ihrer Kommunikation im Rahmen Ihrer Interaktion mit dem Kundendienst;
– Ihre privaten Fotos vom gekauften Produkt. Auch dann, wenn auf diesen Fotos dritte Personen zu sehen sind.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten von dritten Personen zur Verfügung gestellt haben (z. B. wenn Sie bei der Kommunikation mit unserem Kundendienst die E-Mail-Adresse einer dritten Person angeben oder uns ein Foto von einem unserer Produkte senden, auf dem dritte Personen sichtbar sind), bestätigen Sie hiermit, dass Sie berechtigt sind, uns diese personenbezogenen Daten mitzuteilen, und dass Sie die betreffenden dritten Personen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken informiert haben und, falls erforderlich, ihre Zustimmung dazu eingeholt haben.

FÜR WELCHE ZWECKE WERDEN MEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET?

MB Timberin, als Inhaber, verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
• Um Ihre Käufe von Produkten zu verwalten:
– dazu gehören alle Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Kauf von Produkten, wie z. B. Lieferung, Fakturierung, Rückgabe und Umtausch, Rückerstattung, falls zutreffend, zahlungsbezogene Tätigkeiten;

• Um Ihnen einen Kundendienst bieten zu können, einschließlich:
– um Ihnen einen After-Sales-Service zu bieten;
– um auf Ihre Anfrage(n), Frage(n), Mitteilung(en) oder Rückmeldung(en) zu antworten;
– um unseren Verpflichtungen aus den geltenden Gesetzen, Verordnungen und dem Gemeinschaftsrecht nachzukommen und das gesetzliche Recht zu bewerten und zu verteidigen.

• Um für seine Produkte zu werben, unter Verwendung von zuvor gesendeten Rückmeldungen, einschließlich:
– Fotos und Texte zur Veröffentlichung auf den TimberIN-Websites und in sozialen Netzwerken.
– Ihr Name (ohne Nachname), Ihren Wohnort und Ihr Wohnland.

• Um zukünftigen Kunden zu helfen, TimberIN-Produkte in ihrer jeweiligen Region zu entdecken, indem:
– wir die E-Mails und Telefonnummern bisheriger Kunden, die ihre Rückmeldungen und Fotos auf den TimberIN-Websites hinterlassen haben, mit potenziellen Kunden teilen.

** Hinweis: Möchte ein Kunde nicht von potenziellen TimberIN-Kunden kontaktiert werden, so muss er dies per E-Mail an albertas@timberin.com kommunizieren. Wir werden dann unverzüglich die Kontaktdaten aus der Verteilerliste und, falls gefordert, von der TimberIN-Website entfernen.

WELCHE RECHTSGRUNDLAGEN GELTEN FÜR DIE HIER BESCHRIEBENE VERARBEITUNG MEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN?

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für die im Abschnitt „Für welche Zwecke werden meine personenbezogenen Daten verarbeitet?“ beschriebenen Zwecke auf einer der folgenden Rechtsgrundlagen:
• Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist notwendig für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder um auf Ihren Wunsch vor Vertragsabschluss Schritte zu unternehmen (Artikel 6, 1., (b) DSGVO, Stand: 25. Mai 2018);
• Die Verarbeitung ist aus Gründen unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen unserer verbundenen Unternehmen oder anderer Dritter erforderlich, und diese Interessen werden nicht durch Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten außer Kraft gesetzt (Artikel 6, 1., (f) DSGVO, Stand 25. Mai 2018); Zu den berechtigten Interessen, die wir verfolgen, gehören insbesondere unser Interesse, die Vertragsbeziehung mit Ihnen zu verwalten und zu pflegen, auf Ihre spezifischen Anfragen zu antworten, Sie um Rückmeldung zur Verbesserung unserer Website und unserer Produkte zu bitten oder um sonstige allgemeine Marketingmaßnahmen zu unternehmen.
• Wenn Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wie hier beschrieben erforderlich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage dieser Zustimmung verarbeitet (Artikel 6, 1., (a) DSGVO, Stand: 25. Mai 2018);

WIE LANGE WERDEN MEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET?

Personenbezogene Daten werden nicht länger als die zur Erreichung der hier beschriebenen spezifischen Datenverarbeitungszwecke erforderliche Zeit aufbewahrt, es sei denn, es gelten kürzere oder längere Aufbewahrungsfristen nach geltendem Recht.
SIND MEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN SICHER?
Wir sind bemüht, die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um den Verlust und die Vernichtung von Daten, auch versehentlich, sowie den unbefugten Zugriff auf Daten und die rechtswidrige oder unlautere Verwendung von Daten zu verhindern. Selbiges verlangen wir ebenso von den Dienstleistern und/oder Drittanbietern, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag und auf unsere Anweisung hin verarbeiten. Darüber hinaus sind unsere EDV-Systeme und Softwareprogramme so konfiguriert, dass personenbezogene Daten und Identifikationsdaten nur dann verwendet werden, wenn dies zur Erreichung des jeweils gewünschten Verarbeitungszwecks erforderlich ist.
Wir setzen eine Vielzahl fortschrittlicher Sicherheitstechnologien und -verfahren ein, um personenbezogene Daten vor den oben beschriebenen Risiken zu schützen. Beispielsweise werden die persönlichen Daten der Nutzer auf gesicherten Servern gespeichert, deren Standorte sicherheitsüberwacht werden. Darüber hinaus werden die Kundendienstmitarbeiter von MB Timberin dazu verpflichtet, Vertraulichkeitsvereinbarungen zu unterzeichnen, um den Schutz der Daten zu gewährleisten. Mit Drittparteien (z. B. Buchhaltung, Transportunternehmen, staatliche Kontrollinstitute) wurden zudem Vereinbarungen getroffen, die sicherstellen, dass die Daten vertraulich behandelt und nur für die Durchführung der unmittelbaren Dienstleistungen verwendet werden.
Bitte beachten Sie jedoch, dass keine elektronische Übermittlung oder Speicherung von Daten 100 % sicher ist. Daher können wir trotz der Sicherheitsmaßnahmen, die wir zum Schutz Ihrer persönlichen Daten getroffen haben, nicht garantieren, dass es zu keinem Verlust, Missbrauch oder Änderung von Daten kommt.

WOHIN GEHEN MEINE PERSÖNLICHEN DATEN?

Personenbezogene Daten, die über unsere Website im Rahmen des Produktverkaufs erhoben werden, werden von MB Timberin verwaltet. Ihre personenbezogenen Daten sind innerhalb unseres Unternehmens für die internen und externen Mitarbeiter zugänglich, die aufgrund ihrer Aufgaben im Zusammenhang mit den hier genannten Verarbeitungszwecken darauf zugreifen müssen. Wir stellen sicher, dass diese Personen an angemessene Sicherheits- und Geheimhaltungspflichten gebunden sind.