Hallo,

im Anhang erhalten Sie die Bilder.

Vielen Dank!

Hallo liebes Timberin-Team,
Jetzt bin ich bereits seit einem Jahr im Besitz einer Fasssauna von euch.
Ich hatte also genug Zeit die Sauna zu testen, um hier eine korrekte Rezension abzugeben.

Also, zuerst zur Bestellung und Kommunikation mit Timberin:
Alles lief kompetent ab, mir wurde immer zügig Geantwortet auf meine Mail-Anfragen, ich fühlte mich, trotz der weiten Distanz, immer betreut.

Die Lieferung traf pünktlich ein, mit einem zuvorkommenden Fahrer, der mir beim Ausladen gerne geholfen hat (Ich habe meine Sauna als Bausatz bestellt).

Beim Bausatz gab es allerdings zu bemängeln, dass es keine vernünftige Bauanleitung gab. Hier fühlte ich mich ein wenig im Stich gelassen, und war froh, dass wir zu ein paar Handwerker zusammen waren und so mit einigem Hin-und Her, und mit Hilfe von Youtube, die Sauna doch noch zum Stehen gebracht haben.

Die Qualität der Fasssauna lässt aber nichts zu wünschen übrig und ist, auch nach einem Jahr noch, in tadellosem Zustand. Die Holzqualität und Dicke stimmen, so dass man innerhalb einer halben Stunde eine Temperatur von 90 Grad locker erreicht. Der Ofen rostet zwar mit der Zeit, aber das passt optisch ins Innere.
Das Dach ist dicht und drinnen ist es sehr gemütlich, so dass ich die Sauna auch als Gästezimmer benutzen kann 😉
Alles in allem, stimmt das Preis-Leistungs Verhältnis, für mich.

Alain
Obersteckholz, Schweiz

Hallo Albert,

Vielen Dank für schon jetzt viele Stunden Freude die ihr uns zusammen mit unserem neuen Hot Tub geliefert habt! Der Ofen brennt fast jedes Wochenende und aufgrund der tatsächlich sehr kurzen Vorbereitungszeit von etwa 2 Stunden auch manches Mal nach Feierabend. 🙂 Unsere anfänglichen Zweifel, einen Hot Tub ungesehen und ohne “Probesitzen” im Ausland zu kaufen, haben du und dein Team bestmöglich zerstreut!

Ach übrigens… wenn mal jemand nach einer Referenz in Norddeutschland fragt (so wie wir es getan haben), kannst du gern unsere Telefonnummer für einen Erfahrungsaustausch herausgeben!

Hallo Albert,

Vielen Dank für schon jetzt viele Stunden Freude die ihr uns zusammen mit unserem neuen Hot Tub geliefert habt! Der Ofen brennt fast jedes Wochenende und aufgrund der tatsächlich sehr kurzen Vorbereitungszeit von etwa 2 Stunden auch manches Mal nach Feierabend. 🙂 Unsere anfänglichen Zweifel, einen Hot Tub ungesehen und ohne “Probesitzen” im Ausland zu kaufen, haben du und dein Team bestmöglich zerstreut!

Sonderwünsche, Detailfragen etc. per Mail habt ihr immer schnell und konkret beantwortet um alle Unklarheiten (und Unsicherheiten) zu beseitigen. Abnahme, (sichere) Bezahlung per Paypal und Transport haben bestens geklappt und nun steht er endlich an seinem dafür hergestellten Platz (siehe Foto). Im Frühjahr werden die Anschlüsse und Hähne noch in einer Kiste versteckt und die Dusche angeschlossen… und dem entspannenden Badespaß fürs ganze Jahr steht nichts mehr im Weg! Wir jedenfalls sind super glücklich, empfehlen euch uneingeschränkt und gern weiter und überlegen bereits, vielleicht bald eine Sauna von euch hinzuzufügen! 😉

Ach übrigens… wenn mal jemand nach einer Referenz in Norddeutschland fragt (so wie wir es getan haben), kannst du gern unsere Telefonnummer für einen Erfahrungsaustausch herausgeben!

Sollte es uns irgendwann zu viel werden, lasse ich es dich wissen 😉 Uns jedenfalls haben die 2 Telefonate mit anderen Kunden sehr weitergeholfen!

 Mehr Service geht aus der Ferne kaum. Super gemacht und weiter so!

Elisabeth und Björn aus Gilten

Sehr geehrtes TinbeIN-Team,

uns hat das von Ihnen angebotene Badefass auf den Internetfotos am besten gefallen, deshalb sind wir auf Ihre Homepage gestoßen.
Wir müssen zugeben, dass wir etwas Bauchschmerzen hatten (ausländische Firma…). Jetzt wissen wir, dass die Skepsis unbegründet war.
Es hat alles super geklappt (die Kommunikation und die Lieferung). Vielen Dank! Leider konnten wir das Badefass noch nicht in Betrieb nehmen, da es
auf unserem Feriengrundstück auf Usedom steht und wir noch keine Zeit hatten. Optisch erfüllt es jedenfalls voll unsere Erwartungen, die Verarbeitung
ist solide und wir sind überzeugt, dass alles auch gut funktioniert. Wir wünschen Ihrer Firma noch viele gute Geschäfte.

Petra Nehring und Jörg Packmohr, Trassenheide, Deutschland

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Hallo Albert. Hier nun ein kurzes Feedback zu Ihrer Lieferung. Am Herrentag war es nun soweit, das wir unseren Badezuber bekommen haben. Für das abladen benötigten wir 6 Männer und einen Hubwagen, da der Badezuber fertig montiert kam. Von der Bestellung, über die Bezahlung bis zur Anlieferung können wir nichts negatives sagen. Wenn wir nicht schon einen hätten, würden wir jederzeit wieder bei Ihnen bestellen. Anbei einige Fotos. Vielen Dank nochmal

Karsten Hannemann

Hallo liebes TimberIN-Team,

wie versprochen sende ich Ihnen einige Bilder zur Entstehung des Platzes für die Badetonne.
Ich bin soweit sehr zufrieden und möchte mich für die Zusammenarbeit mit Ihnen recht herzlich bedanken.

Vielen Dank und liebe Grüße aus Deutschland!!!
Michael Günter

Hallo Albertas,

Wir sind sehr zufrieden mit dem neuen Badezuber. Er entspricht voll und ganz unseren Erwartungen. Die ganze Abwicklung und Lieferung hat hervorragend funktioniert.

Mit freundlichen Grüßen

Patrick Gatti

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